患者総合支援センター

更新日:2024年07月31日

センター長あいさつ

 患者総合支援センターは、以下の4つの課、3つのセンターおよび入院支援、退院支援、患者相談窓口を担当しています。

 『地域に信頼される良質な医療の提供』の理念をもとに、ご紹介いただいた患者さんやご家族が安心して外来受診と入院治療を受けられるように、幅広い相談窓口として頑張っています。

 これからも患者さんの切れ目のないケアをつないでいくため、地域の連携を進めていきたいと考えています。どうぞよろしくお願い申し上げます。

 

患者総合支援センター長

堀 順子

 

患者総合支援センターについて

組織図

組織図

医療連携課

医療連携

 医療連携課では、地域医療支援病院としての役割を果たすべく、地域の診療所や病院の先生方と連携を図り、患者さんに良質で安全かつ安心できる最善の医療サービスを適切に継続して提供するための窓口として、支援・調整を行っています。

入退院支援課

入院支援

入院支援

 入院支援室では、患者さんに安心して入院していただくために、入院前に専門の看護師や事務職員が、患者さんに必要な情報やご希望、不安などを把握し、入院目的に沿った説明を行っています。

 入院生活のスケジュール表やパンフレットを使用し、患者さんにわかりやすい説明に努めています。

 

退院支援

 退院に対する不安をお聞きします。また、病状が安定し、主治医からの退院許可があれば、患者さんやご家族と相談し、安心して退院できるように支援します。

相談支援課

 病気やけがをすると、「心身に障害が残った」「大きなショックを受けた」「医療費が心配」など、いろいろな問題が起きます。

 また、当院の急性期の治療が終了すれば、適切な医療機関で引き続き治療を継続したり、医療が必要なまま自宅で療養生活を送ったりすることもあり、さまざまな情報やサービスの調整が必要になります。

 このような時は相談員が、地域の開業医や訪問看護ステーション、ケアマネジャー、行政等の適切な関係機関と連携しながら、患者さんやご家族をサポートします。

在宅支援課

在宅支援

 その人らしく住み慣れた地域(自宅)で生活ができるよう、患者さん・ご家族さんの意向に沿って安心・安全・安楽な支援をさせていただきます

 当院から、入院中の状況を引き継ぎ、病院スタッフがご自宅を訪問させていただき必要な支援をさせていただきます。

地域看護教育研修センター

 北播磨圏域内に従事されている医療関係・保健福祉施設にご勤務されている看護師・介護士・ケアマネジャー等の方々の教育の推進に必要な研修を企画・実施しています。講師は、認定看護師や教育担当者等です。

 コロナ禍の状況を鑑みて、時期・時間・方法を考慮しご案内をさせていただきます。みなさん一緒に学びあいましょう。

この記事に関するお問い合わせ先

西脇病院 事務局 病院総務課

〒677-0043
西脇市下戸田652-1
電話:0795-22-0111
ファックス:0795-23-0699

問い合わせフォーム