患者総合支援センター

　医療連携課では、地域医療支援病院としての役割を果たすべく、地域の診療所や病院の先生方と連携を図り、患者さんに良質で安全かつ安心できる最善の医療サービスを適切に継続して提供するための窓口として、支援・調整を行っています。

入院支援

　西脇市立西脇病院では、患者さん・ご家族が安心して治療や検査を受けていただくために入院が決まりましたら、専門の看護師が患者さん・ご家族に必要な情報やご希望、不安などを聞き取り、入院目的に沿った説明を行っています。
　「入院支援」では、入院生活のスケジュール表やパンフレット・病室の写真を用い、入院生活や治療・検査について、患者さんにわかりやすい説明に努めます。また、退院後も入院前と変わらない生活がおくれるように一緒に考えることで患者さん・ご家族が安心して入院できる環境を整えていきます。
　また、入院に関する説明だけでなく、入院前日（前日が休日の場合には、休前日）に患者さんへお電話し、体調の変化をお聞きします。その際、入院に関する質問やご要望にお応えし、入院の準備をお手伝いさせていただきます。

　相談支援課には医療や療養に対する様々な不安や困りごとに対し、気軽に相談できる「患者相談窓口」や「がん相談支援センター」があります。

　例えば、病気やけがをすると、「心身に障害が残った」「大きなショックを受けた」「医療費が心配」など、いろいろな問題が起きます。

　このような時は相談員が、地域の開業医や訪問看護ステーション、ケアマネジャー、行政等の適切な関係機関と連携しながら、患者さんやご家族をサポートします。

　その人らしく住み慣れた地域（自宅）で生活ができるよう、患者さん・ご家族の意向に沿って安心・安全・安楽な支援をさせていただきます。

　また、レスパイト入院をご希望の方はご相談ください。

　北播磨圏域内に従事されている医療関係・保健福祉施設に勤務されている看護師・介護士・ケアマネジャー等の方々の教育の推進に必要な研修を企画・実施しています。講師は、認定看護師や教育担当者等です。

　感染状況を鑑みて、時期・時間・方法を考慮しご案内をさせていただきます。みなさん一緒に学びあいましょう。