西脇市の事務事業評価
事務事業評価とは
- 事務事業評価とは、市役所が行った仕事(事務事業)について、事業の目的や内容をはじめ、コストや成果指標等の客観的な数値を記入した事務事業評価票を用いて点検し、事務事業の問題・課題の発見と改善策を検討することです。
- 西脇市の事務事業評価は、以下のような効果を目指して取り組んでいます。
事務事業の改善⇒事務事業の目的、コスト、成果等を明確にし、達成度や費用対効果を客観的に検証することで、PDCAサイクルに基づく改善を行います。
職員の意識改革と組織文化の改革⇒担当者自らが事務事業を振り返り、点検することで、成果志向、コスト意識と常に考え改善し続ける組織文化をつくります。
市民への説明責任の向上⇒評価票をわかりやすく作成・公表し、市民と市役所が情報を共有します。
- 西脇市が実施する全ての事務事業の中から、対象事業を抽出し、平成21年度から事務事業評価を実施しています。
- 令和5年度は外部評価を試行実施しました。
評価結果
各年度の評価結果については、下のリンクをご覧ください。
この記事に関するお問い合わせ先
西脇市役所 都市経営部 財政課
電話:0795-22-3111(代表)
ファックス:0795-22-1014(代表)
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更新日:2024年05月09日