コンビニ交付サービス対応の端末を市役所内に設置しています。

マイナンバーカードを利用して、各種証明書が取得できるコンビニ交付サービス対応の端末（証明書自動発行機）を市役所1階に設置しています。
市役所窓口で申請書を記入する必要がなく、窓口が閉まっていても利用することができます。

午前8時30分から午後10時00分まで
オリナスの休館日は午後6時00分まで
※年末年始（12月29日から1月3日）、メンテナンス日を除く。
※故障などによる緊急メンテナンスを行う場合があります。

住民票の写し
印鑑登録証明書
課税・非課税（所得）証明書

各種証明書1通につき100円

※令和8年7月1日時点で取得可能な証明書及び交付手数料です。
※窓口の交付手数料とは異なります。

詳しくは、戸籍住民課「証明書コンビニ交付サービス」、税務課「税務証明」のページをご覧ください。

マイナンバーカードまたはスマホ用電子証明書搭載のスマートフォン
利用者証明用電子証明書の4桁の暗証番号

1.タッチパネル画面から「行政サービス」を選択
2.「証明書交付サービス」を選択
3.利用上の同意事項を確認し、「同意する」を選択
4.「マイナンバーカード」を選択
5.マイナンバーカードを所定の位置にセット
6.暗証番号（数字4桁）を入力
7.マイナンバーカードを取り外す
8.希望する証明書の種別を選択
9.希望する証明書の種別により、証明書に記載したい事項を選択
10.証明書の必要部数を入力
11.証明書の記載事項・部数を確認し、「確認する」を選択
12.手数料を投入し、「スタート」、プリント開始画面で「はい」を押す
13.証明書と領収書の印刷
14.忘れ物がないかを確認し、「確認（音声停止）」を押す

・西脇市に住民登録をされている15歳以上の方が利用可能です。
・利用者証明用電子証明書を搭載したマイナンバーカードと数字4桁の暗証番号が必要です。
・証明書発行専用のため、コピー機能やその他サービスは利用できません。
・電子マネーや交通系ICカードには対応していません。また、両替は対応できません。
・印刷不良（紙詰まり・文字かすれなど）の場合を除き、証明書の交換や発行手数料の返金はできません。

（窓口が開いている時）
端末（証明書自動発行機）の故障・消耗品切れについては、情報推進課まで
各種証明書の取得・印刷不良については、戸籍住民課または税務課まで

（窓口が閉まっている時）
市役所代表番号（0795-22-3111）または総合案内の電話機から内線番号1255までご連絡ください。
受付票に記入いただいた内容に応じて、翌開庁日に市職員から連絡をします。