水道料金を支払ったのに、督促状・給水停止予告通知書が送られてきました。
答え
金融機関等でお支払いされた場合、入金の確認に1週間程度の時間が必要なため、督促状等が発送される場合があります。
すでにお支払済の方は、行き違いですので対象年月を確認されて督促状等は破棄してください。
納入確認がとれない方は、納入状況をお調べしますので、上下水道お客さまセンターにご連絡ください。
（注意）お問い合わせの中で、対象年度や月が違う場合が多いので、
領収書は必ず保管し、
確認をしてください。
この記事に関するお問い合わせ先
西脇市役所 建設水道部 経営管理課
電話：0795-22-3111（代表）
ファックス：0795-22-8573
問い合わせフォーム
更新日：2021年03月31日