医療安全管理指針

私たちは、当院を利用するすべての人々に対して、医療事故を防止し、安全な医療を提供するために組織全体として取り組みます。個人の尊厳を尊重し、患者さんを中心とした質の高い安全な医療の実現を目指します。そのために、職員の一人ひとりが安全の基本的行動をとり、チームワークを図って、患者さんとご家族とともに協力しながら安全対策を実践します。

医療安全に関する意思決定機関である医療安全管理対策委員会を設置し、医療安全に関する事項を審議しています。医療安全管理室は、安全文化を高めるために、組織横断的に活動し、院内で発生したインシデント・アクシデントの収集を行い、週1回開催する医療安全推進部にて分析・対策を検討します。部署ごとのリスクマネージャーを任命し、医療安全推進のリーダーとして事故防止のための対策の実践・周知・指導を行います。

全ての新規入職者に対して、医療安全に関する初期研修を行っています。全職員には、年2回の研修会の参加を義務付けています。

医療事故発生時には、医療安全指針に則り、医療上の最善の処置を行うことはもとより、医療事故調査委員会を立ち上げ、事実関係を調査し、説明・今後の対策等を誠心誠意をもって対応させていただきます。

患者さん及びご家族からの医療安全に関連する相談、申し出に対応する窓口は、患者総合支援センター及び医事課相談室に設置しています。医療安全管理者等と連携を図り、医療安全に係る患者さん及びご家族からの相談・支援に適切に応じる体制を整備し、対応しています。